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CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE

En accédant et/ou en utilisant le présent site Web (ci-après «le Site»), tout utilisateur accepte, tacitement et sans réserve, les présentes conditions d’utilisation du Site.

1. Propriété intellectuelle

1.1. Le Site et chacun des éléments qui le compose, et notamment les textes, articles, images, illustrations, photographies, bases de données, logiciels (ci-après les Éléments de propriété intellectuelle) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

1.2. La reproduction totale ou partielle des Éléments de propriété intellectuelle est interdite.

1.3. L’utilisateur n’est autorisé qu’à représenter les pages du Site sur son écran et n’est autorisé à reproduire les Éléments de propriété intellectuelle du Site qu’à titre temporaire aux seules fins de consultation du Site.

1.4. L’utilisateur est autorisé à faire des courtes citations du Site, sous réserve que soit précisé de manière apparente : l’origine du document et le titre du document cité ou de la page citée.

2. Utilisation du Site

2.1. L’ensemble des données, informations et publications accessibles, représentées ou téléchargeables à partir du Site n’ont aucun caractère exhaustif, sont communiquées à titre purement informatif et ne peuvent en aucun cas être considérées comme constituant une soumission, un devis ou une offre de services professionnels.
 2.2. L’entreprise ne pourra en aucun cas être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation par tout utilisateur des données, informations ou publications accessibles ou téléchargeable à partir du Site.
 2.3. L’entreprise ne pourra en aucun cas être tenu responsable au titre du contenu accessible à partir des liens hypertextes publiés sur le Site ou des fichiers téléchargeables à partir du Site ou des sites accessibles à partir des liens hypertextes publiés sur le Site.
 2.4. La création et la publication d’un lien hypertexte vers l’une des pages du Site sont autorisées, sous réserve de l’accord préalable et exprès de l’entreprise.

3. Collecte, utilisation et divulgation de renseignements personnels

3.1 Dans la plupart des cas, nous recueillons des renseignements personnels directement auprès de vous lorsque vous achetez nos services, lorsque vous vous y inscrivez ou lorsque vous interagissez avec nous. En règle générale, nous vous préciserons les raisons pour lesquelles nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels au moment de la collecte de ces renseignements. De façon générale, les raisons évoquées seront les suivantes :

Vous offrir les Services que vous avez demandés ou auxquels vous vous êtes inscrits;

Créer et gérer les inscriptions et les comptes que vous avez avec nous;

Répondre à vos demandes et à vos questions;

Vous donner des informations et vous informer sur les produits et services qui pourraient vous intéresser;

Vous offrir de la publicité pertinente, telle que décrite dans le présent document;

Appliquer et administrer les conditions d’utilisation des Sites Web et des Services;

Respecter nos obligations juridiques telles que décrites par la loi.

3.1.1 Comment protégeons-nous vos renseignements ?

Nous mettons en place plusieurs bonnes pratiques de sécurité de l’information et outils de cybersécurité afin de limiter les risques d’une fuite de données. Notamment, nous utilisons :

Un réseau privé virtuel
Des systèmes et serveurs mis à jour
Des sauvegardes encryptées
La double-authentification
Il est possible de nous contacter afin d’avoir plus de précisions sur l’ensemble des mesures prises quant à la sécurité de l’information. 

3.2 Renseignements recueillis automatiquement : certains renseignements concernant votre utilisation des Services seront recueillis automatiquement lors de votre navigation sur le site Web, par exemple :

L’adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet;

Les renseignements sur l’ordinateur, l’appareil et la connexion, comme le type de navigateur utilisé et sa version, le système d’exploitation, la plateforme mobile, l’identificateur unique d’appareil (« UDID ») et les autres identificateurs techniques;

Les renseignements de localisation pour les Services capables de localiser l’utilisateur, afin de vous offrir des contenus pertinents à l’endroit où vous vous trouvez dans le monde.

Nous recueillons et utilisons ces renseignements pour générer des renseignements regroupés de façon anonyme qui nous permettent de développer et d’optimiser notre présence sur le Web de façon à vous offrir un meilleur service.

3.2.1 Comment protégeons-nous ces renseignements ?

L’accès à nos plateformes de gestion Web est sécurisée par une gestion des accès stricte. Nous nous efforçons également de maintenir à jour ces dernières via notre fournisseur Web, afin de limiter les brèches potentielles.

3.3 Vos droits en tant qu’utilisateur(trice)

En tant qu’utilisateur(trice), vous avez le droit d’accéder à toutes vos données personnelles que nous avons collectées. En outre, vous avez le droit de mettre à jour ou de corriger toute donnée personnelle en notre possession à condition qu’elle soit acceptable en vertu de la loi.

Nous avoir le devoir de vous fournir dans un format portable ces informations dans un délai de 30 jours ouvrables et ce, à partir du 22 septembre 2024.

Pour ce faire, veuillez contacter la personne responsable de la protection des renseignements personnels, Sylvain Casavant, à l’adresse suivante :

sylvain.casavant@tvrs.ca

Dernière mise à jour : 4 septembre 2024

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